Algemene voorwaarden

Voorafgaand aan de start van het project vragen wij een aanbetaling van 20% van de totale projectkosten.

Voorbeeld · Als je websiteproject $1.000 kost, betaal je $200 vooraf om te beginnen.

U verstrekt de technische gegevens die we nodig hebben om het systeem te bouwen (domeinnaam, hosting, API-sleutels, inloggegevens voor de betalingsgateway), zodat we verder kunnen gaan met de ontwikkeling.

Voorbeeld · Voor een webwinkel geef je je PayPal- of Shopify-inloggegevens door om een veilige integratie mogelijk te maken.

Voor sommige taken, zoals het instellen van betalingssystemen, is tijdelijke toegang tot je accounts nodig. Je stemt ermee in om die inloggegevens met ons te delen, in het vertrouwen dat wij er veilig mee omgaan.

Voorbeeld · Om een betalingsgateway te integreren, kunt u ons de Stripe API-sleutels verstrekken, zodat wij deze aan uw website kunnen koppelen.

We delen regelmatig updates over het project, zodat u de voortgang kunt volgen en bijsturing kunt aanbrengen. Dankzij duidelijke communicatie zitten we allemaal op dezelfde golflengte.

Voorbeeld · Mogelijk tonen we een voorbeeld van de startpagina van je app en vragen we je om feedback over de lay-out.

Na oplevering krijg je één gratis herziening. Vermeld alle wijzigingen in één Google Doc; voor verdere herzieningen worden aparte kosten in rekening gebracht.

Voorbeeld · Een kleurwijziging of een kleine aanpassing aan een knop valt onder de gratis herziening. Voor het toevoegen van een nieuwe functie (bijvoorbeeld een chatbot) wordt een aparte offerte opgesteld.

Voor elke functie of wijziging die u wenst nadat de omvang van het project is overeengekomen, wordt een nieuwe offerte opgesteld. U betaalt 20% van die offertebedrag vooraf om door te gaan, en de doorlooptijd wordt verlengd met de tijd die nodig is voor het nieuwe werk.

Voorbeeld · Het toevoegen van een blog halverwege het project kost mogelijk 400 dollar, verdeeld over 10 dagen; je betaalt 80 dollar vooraf om te beginnen.

Bij projecten die uit meerdere fasen bestaan, wordt elke mijlpaal betaald voordat we naar de volgende fase overgaan. Dit zorgt ervoor dat het werk eerlijk verloopt en de planning voorspelbaar blijft.

Voorbeeld · Voor een mobiele app betekent dit dat je achtereenvolgens de ontwerpfase, de ontwikkelingsfase en vervolgens het testen moet betalen.

Als u het project halverwege opzegt, berekenen we een terugbetaling op basis van het voltooide werk. Het percentage wordt tussen ons overeengekomen.

Voorbeeld · Als je ongeveer halverwege opzegt, is een terugbetaling van 50% een redelijk uitgangspunt.

Bij oplevering voegen we een kleine vermelding "Built by CodeMyPixel" toe aan de voettekst, en het kan zijn dat we screenshots van het voltooide werk in ons portfolio plaatsen. Uw ideeën, code en bedrijfslogica blijven vertrouwelijk. Over dat punt valt niet te onderhandelen.

Voorbeeld · In je voettekst staat misschien „Powered by CodeMyPixel” en in onze casestudy’s verschijnt wellicht een screenshot van de startpagina; wat er onder de motorkap gebeurt, is nooit zichtbaar.

Elke fout die in ons product aan het licht komt, wordt gratis verholpen, zolang het product in gebruik is. Dat is ons standaardbeleid. Waar we echter geen verantwoordelijkheid voor kunnen nemen, is code die door iemand anders is gewijzigd na de oplevering. Die aanpassingen zijn hun verantwoordelijkheid.

Voorbeeld · Een knop die in onze code niet meer werkt, repareren we. Een knop die kapot is gegaan doordat een andere ontwikkelaar die code heeft aangepast, repareren we niet.