Étude de cas sur l'IA en mode SaaS

VidalSigns

Une plateforme en marque blanche conforme à la loi HIPAA qui transforme un rapport de laboratoire complexe en réponses rédigées dans un langage simple — et permet à une clinique ou à une salle de sport de proposer ce même service sous sa propre marque.

  • IndustrieHealthcare SaaS
  • UtilisateursIndividuals and partner clinics
  • Conservation des donnéesPurged within 24 hours
  • ServicesProduct Design, Development, AI
VidalSigns : plateforme de santé SaaS basée sur l'IA

Aperçu

VidalSigns analyse un rapport de laboratoire et l'explique en langage simple. Il suffit de télécharger un PDF ou une photo du rapport : un moteur OCR à plusieurs passes extrait les valeurs quel que soit le modèle utilisé par le laboratoire, puis un service de chat répond aux questions sur leur signification. Aucun vocabulaire médical n’est nécessaire, et il n’y a pas de compte à créer : l’accès se fait via un lien sécurisé envoyé par e-mail.

La deuxième partie du produit correspond à ce que les partenaires achètent. Une salle de sport, une clinique ou un centre de bien-être configure son propre microsite à l'image de sa marque — mise en page, thème, couleurs, texte d'accroche, tarifs — et remet à ses adhérents un ensemble de codes QR. L'ensemble est déployé depuis le tableau de bord du partenaire sans aucune intervention de la part de CodeMyPixel.

Ici, les données de santé ne restent pas stockées indéfiniment. Les fichiers téléchargés et toutes les informations qui en sont extraites sont automatiquement supprimés dans les vingt-quatre heures, grâce à un chiffrement de bout en bout, à un contrôle d’accès basé sur les rôles et à une piste d’audit — ce qui rend cette offre particulièrement intéressante pour une organisation qui doit rendre des comptes à ce sujet.

  • React / Next.js
  • TypeScript
  • Tailwind CSS
  • PostgreSQL
  • Vector Search
  • Generative AI (LLM)
  • Advanced OCR
  • Stripe Billing
  • Vercel Hosting

Vidéo du projet

vidalsignsUne clarté à laquelle vous pouvez vous fier.

Un guide pas à pas de VidalSigns, depuis le téléchargement d'un rapport jusqu'à la mise en place par un partenaire de son propre microsite à l'image de sa marque.

Fonctionnalités clés

  • Signaler une ingestion

    Les fichiers PDF et les photos. Un moteur OCR à plusieurs passes extrait les valeurs, quelle que soit la présentation du formulaire du laboratoire.

  • Discussion en langage simple

    Un modèle basé sur la recherche d'informations explique les résultats en se référant à des sources médicales fiables, dans un ton adapté.

  • Microsite en marque blanche

    Les partenaires choisissent une mise en page, modifient chaque section, fixent leurs propres tarifs et mettent eux-mêmes le site en ligne.

  • Lots de codes QR

    L'accès est fourni sous forme de codes imprimés et de liens sécurisés ; ainsi, les membres n'ont jamais besoin de créer un compte.

  • Purge de 24 heures

    Les fichiers mis en ligne et tout ce qui en a été extrait sont supprimés automatiquement, selon un délai que personne ne peut prolonger.

Le défi

Un rapport de laboratoire est rédigé à l'intention d'un clinicien, puis remis à une personne qui n'en est pas un.

Les particuliers se retrouvent face à une page de plages de référence et d’abréviations incompréhensibles ; les questions sont donc adressées à la première personne à portée de main : l’accueil d’une salle de sport, le service d’assistance téléphonique d’une clinique, un moteur de recherche à minuit. Les organisations chargées de répondre à ces questions n’avaient pas non plus les moyens d’y répondre à grande échelle : pour le faire correctement, il faut garantir la sécurité clinique, le respect de la confidentialité conforme à la loi HIPAA et une reconnaissance optique de caractères (OCR) capable de traiter une photo prise au téléphone d’un document imprimé, et rien de tout cela ne peut être considéré comme un projet secondaire.

  • Du jargon à chaque ligne

    Des plages de référence et des abréviations qui n'ont aucun sens sans formation clinique.

  • Chaque laboratoire utilise un format différent

    Les modèles varient, les numérisations sont souvent de travers et manquent de contraste, et le système d'extraction ne peut pas présumer de la mise en page.

  • Toujours les mêmes questions, encore et encore

    Les salles de sport et les cliniques ont répondu à ces mêmes explications à la main, un membre à la fois.

  • Il n'y a aucun endroit sûr où stocker ces données

    Aucun partenaire ne pourrait proposer cela sans s'engager par écrit à garantir la confidentialité.

Notre solution

Un assistant, deux publics : la personne qui consulte ses propres résultats, et l'entreprise qui propose ce service sous son propre nom.

Le côté « utilisateur » prend la forme d’un chat. Téléchargez un rapport, obtenez des explications, posez des questions complémentaires — accessible via un lien contenu dans un e-mail, ce qui évite de créer un compte et de devoir mémoriser quoi que ce soit. La partie dédiée aux partenaires se présente sous la forme d’un tableau de bord : configurez un microsite à l’image de votre marque, fixez vos propres tarifs, achetez un lot de codes QR et suivez l’utilisation grâce aux statistiques. Les deux parties reposent sur la même infrastructure cryptée, et les fichiers sont supprimés dans la journée.

Réponses validées par le RAG

Des explications s'appuyant sur des sources médicales fiables, accompagnées d'une mention de sécurité systématique.

OCR en plusieurs étapes

Prétraitement des images et détection des tableaux et des champs, optimisés en fonction de la qualité des numérisations réelles reçues.

Créateur de sites web

Trois mises en page, dont le thème, la marque, l'élément phare, les fonctionnalités et les tarifs sont tous modifiables, déployées depuis le tableau de bord.

Livraison sécurisée des liens

Les résultats sont communiqués à l'utilisateur via un lien envoyé par e-mail, sans qu'il ait à créer de compte.

Isolement des locataires

Un accès basé sur les rôles, une séparation stricte entre les partenaires et des journaux d'audit sur l'ensemble de la plateforme.

Impact & résultats

De la complexité à la clarté.

Un assistant de santé sécurisé et évolutif, dont le contenu est réellement compréhensible pour les particuliers et que les organisations partenaires peuvent personnaliser à leur image.

Précision de l'OCR sur des numérisations de rapports réels
temps de réponse moyen de l'IA
des données téléchargées sont supprimées dans les 24 heures
moins de questions adressées au personnel des partenaires

Ce qu'il fallait résoudre

Modèles de laboratoire variés

Solution: Un moteur OCR multipasse doté de fonctions de prétraitement des images et de détection des tableaux et des champs, garantissant ainsi une extraction fiable, même avec des formats de rapports variés et de mauvaise qualité.

Explications médicales claires et compréhensibles

Solution: Un modèle optimisé pour la recherche d'informations, aligné sur des sources médicales reconnues, associé à un ton adapté et à une mention de sécurité cohérente.

Confidentialité conforme à la norme HIPAA

Solution: Un chiffrement de bout en bout, un contrôle d'accès strict basé sur les rôles, des journaux d'audit détaillés et une politique automatisée de suppression des fichiers au bout de 24 heures.

Questions

L'objectif principal était de créer une plateforme à double fonction : un assistant IA permettant aux particuliers de comprendre leurs résultats d'analyses médicales, et une solution SaaS en marque blanche permettant aux entreprises de proposer ce service sous leur propre marque, avec des paramètres personnalisés et la diffusion de codes QR.

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