Combien d’appels tu rates
Nous examinons la façon dont votre téléphone est déposé maintenant, quand les appels vont à la messagerie vocale, et combien de personnes ne reçoivent jamais de rappel.
Gratuit, 15 minutes, pas de lancer
Vous êtes sur un toit, sous un évier, ou à mi-chemin d’un travail, et le téléphone sonne. Cet appel est un travail qui va à la prochaine entreprise sur Google. Dans 15 minutes, nous vous indiquerons combien de missions vous perdez à cause d’appels sans réponse et combien cela vous coûte par mois. Pas de discours.
Fais le calcul de tes appels manqués
Chaque appel manqué est un emploi que vous n’avez jamais à deviser. Le calcul est simple : appels manqués par semaine, multiplié par la part qui aurait été réservée, multiplié par la valeur moyenne de votre emploi, multiplié par 52 semaines. C’est ce que coûtent les appels sans réponse en un an.
La plupart des propriétaires estiment que le nombre est faible. Ce n’est presque jamais le cas. Voici à quoi ressemble une entreprise qui rate 10 appels par semaine.
Un exemple réalisé, pas une promesse. Votre audit utilise les mêmes calculs pour vos chiffres.
Trois réponses en 15 minutes
Nous examinons la façon dont votre téléphone est déposé maintenant, quand les appels vont à la messagerie vocale, et combien de personnes ne reçoivent jamais de rappel.
Vos appels manqués, votre taux de réservation et la valeur moyenne de votre emploi se sont transformés en un montant en dollars par mois et par an, pour votre entreprise.
Les un ou deux changements qui sauveraient le plus d’emplois. Pour la plupart des propriétaires, c’est une réceptionniste IA qui répond 24h/24, un rappel plus rapide ou un lien de réservation à chaque appel manqué.
Le travail que nous prenons de tes mains
Il répond à chaque appel, 24h/24 et 7j/7, et réserve le poste pendant que vous êtes sur les outils. Plus de messagerie vocale, plus d’emplois perdus au profit de la prochaine entreprise sur Google.
Répond aux questions et prend les réservations sur le site web, jour et nuit, afin qu’un visiteur devienne un emploi réservé sans appel téléphonique.
Chaque appel manqué et nouvelle demande reçoit un SMS en quelques minutes, avant que le client n’appelle quelqu’un d’autre.
Des clients satisfaits se voient demander un avis au bon moment, donc un bon travail se transforme en plus d’appels.
Les emplois vont directement dans le calendrier, et les clients peuvent réserver sans badge téléphonique.
Les devis, factures et suivis se font d’eux-mêmes, au lieu de passer la soirée à la table de la cuisine.
Des logiciels et outils personnalisés conçus autour du fonctionnement réel de l’entreprise, pas une application générique qui s’intègre presque.
Quels changements pour votre entreprise
Vous arrêtez de perdre des emplois à cause de la messagerie vocale. Les appels que vous recevez déjà deviennent des emplois réservés, au lieu d’aller vers la prochaine entreprise sur Google.
Vous passez moins de temps au téléphone à courir après des devis. Les réponses arrivent en quelques minutes, donc les clients vous choisissent en premier, et les soirées ne font plus partie de la paperasse.
Plus d’avis arrivent, plus de postes sont décrochés, et l’entreprise grandit sans embaucher quelqu’un d’autre juste pour rester en administration.
Comment fonctionnent les 15 minutes
Premièrement, choisissez un moment sur le calendrier. Ensuite, nous vous appelons pour vous demander comment vous appelez : combien de personnes arrivent, qui répond et ce qui se passe après les heures de travail. Troisièmement, vous obtenez votre numéro et la liste de fixation, en termes simples.
Tu gardes le numéro dans tous les cas. Si tu veux qu’on construise la solution, une réceptionniste IA qui répond à chaque appel, réserve le travail et fait un suivi, on te dira à quoi cela ressemble. Sinon, l’audit ne te coûtera rien.
Questions posées par les propriétaires
Découvrez combien le téléphone vous coûte
Chaque semaine d’attente est une semaine de plus où les emplois vont à la prochaine entreprise sur Google. Quinze minutes suffisent pour connaître le chiffre.