بنية خفيفة، عن قصد
مرحبًا يا Elementor، بدلاً من استخدام قالب يحتوي على موقع تجريبي بداخله. لا يتم تحميل أي شيء لا تعرضه الصفحة.
دراسة حالة حول الموقع الإلكتروني وروبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي
موتوركرون
صفحة هبوط لتطبيق إصلاح السيارات بنفسك، ومساعد موجود عليها يجيب على السؤال بدلاً من جمع عنوان البريد الإلكتروني والوعد بالرد غدًا.
- الصناعةAutomotive app marketing
- المستخدمونDIY mechanics and car owners
- تم التسليمOctober 2024
- الخدماتWeb Design, Development, AI
نظرة عامة
Motorchron هو تطبيق مخصص للأشخاص الذين يقومون بصيانة سياراتهم بأنفسهم: سجل مستمر لكل عملية إصلاح وقطعة غيار وإيصال، بحيث يتوفر سجل كامل عندما تحدث مشكلة ما أو عند عرض السيارة للبيع. لكن ما كان ينقصه هو مكان يمكنه توجيه الأشخاص الذين سمعوا عنه إليه.
هذه هي الصفحة المقصودة. شاشة واحدة توضح الفكرة، وتُظهر ما يتتبعه التطبيق، وتعرضه في كلا المتجرين — وقد تم إنشاؤها باستخدام WordPress وElementor حتى يتمكن الفريق من تعديلها دون الحاجة إلى الاستعانة بمطور، كما تم تصميمها لتكون خفيفة الوزن عن قصد.
الجزء الذي لا يُعد صفحة هبوط هو «المساعد». فهو يجيب على الأسئلة المتعلقة بالإصلاحات وبالتطبيق نفسه، في الموقف الذي كان المستخدم سيضطر فيه، لولا ذلك، إلى فتح تذكرة دعم والانتظار.
- WordPress
- Elementor
- PHP
- Custom CSS
- AI Chatbot
- Responsive Design
- SEO
فيديو المشروع
تولَّ زمام الأمور في إصلاحات السيارات.
جولة تفصيلية في موقع Motorchron والمساعد المتوفر عليه.
أبرز الإمكانات
صفحة واحدة تؤدي المهمة بأكملها
ما هو هذا التطبيق، وما الذي يتتبعه، وكيف يستخدمه الناس، وأين يمكن تنزيله — كل ذلك بمجرد تمرير واحد بدلاً من موقع إلكتروني يحتوي على كتيب من خمس صفحات.
مساعد يجيب على الأسئلة المتعلقة بالإصلاحات
تم تدريب النظام على محتوى الموقع والتطبيق نفسه، بحيث يحصل الزائر على إجابة مباشرة بدلاً من إعادة توجيهه إلى نموذج الاتصال.
يمكن تعديله دون الحاجة إلى مطور
كل قسم يمثل كتلة Elementor. الإعلان عن ميزة جديدة يستغرق فترة بعد الظهر، وليس تذكرة دعم.
صُمم ليتم العثور عليه
عناوين ذات معنى، وصور ملائمة لحجم التخطيط، ومظهر لا يضيف شيئًا — لأن الصفحة المقصودة التي لا يستطيع أحد العثور عليها هي مجرد نشرة إعلانية.
فكرة «موتوركرون» ليست مجرد ميزة، بل هي عادة — سجل أعمال الصيانة، واحتفظ بالإيصالات، وكن الشخص الذي يمتلك سجلاً موثقاً لتاريخ الصيانة عندما تُباع السيارة أو عندما يخطئ الميكانيكي. من السهل شرح ذلك لشخص يقضي أيام السبت بالفعل تحت غطاء محرك السيارة، ومن الصعب شرحه لشخص يتصفح متجر التطبيقات. كان على الصفحة أن تقنع المستخدم بمجرد تمرير واحد على الهاتف، قبل ظهور زر التنزيل؛ ثم كان عليها أن تستمر في الإجابة عن الأسئلة التي لم تتوقعها الصفحة نفسها.
تصل الأسئلة خارج ساعات العمل
الأشخاص الذين يبحثون عن تطبيق للصيانة يفعلون ذلك في عطلة نهاية الأسبوع، في المرآب — وليس بين الساعة التاسعة والخامسة.
القيمة تكمن في التفاصيل
قيمة إعادة البيع، وتتبع الخدمة، وسجل رقم تعريف السيارة (VIN): كل عنصر يحتاج إلى جملة، وست جمل متتالية تشكل جدارًا لا يقرأه أحد.
نموذج الاتصال هو المكان الذي يتلاشى فيه الاهتمام
الشخص الذي لديه سؤال واحد حول ما إذا كان التطبيق مناسبًا لسيارته لن يقوم بملء نموذج وينتظر يومًا كاملًا لمعرفة الإجابة.
تم تصميم الموقع ليكون مملًا عن قصد. يتم استخدامه مع «ووردبريس» و«إليمنتور» على قالب بسيط، بدون محتوى تجريبي مضمّن، وبدون مكونات إضافية تؤدي وظائف يقوم بها «CSS» بالفعل — وهذا ما يجعله سريعًا على الهاتف حتى في المرآب حيث لا تتوفر سوى شريطين من الإشارة. وعلاوة على ذلك، يوجد مساعد تستند معرفته إلى محتوى التطبيق نفسه، لذا فإن الأسئلة التي لم تجب عليها الصفحة يتم الرد عليها على أي حال، في الحادية عشرة ليلاً، في حين لا يوجد أحد مستيقظًا من جانبنا.
المساعد على دراية بهذا المنتج
تستند قاعدة المعرفة الخاصة به إلى النص الأصلي للموقع نفسه، لذا فهي تشرح موقع «Motorchron» بعبارات «Motorchron» نفسه بدلاً من ابتكار إجابة معقولة.
ستة أسباب، ست بطاقات
شبكة المقالات الرئيسية هي الملعب بأكمله، ويمكن استعراضها في حوالي عشر ثوانٍ. وهي ما يقرأه معظم الزوار بدلاً من الفقرات.
العرض الترويجي، في الجزء العلوي من الصفحة
One line, one photograph and both store badges. The claim is a promise rather than a feature list, because at this point in the scroll nobody has agreed that they have a problem yet.
ستة أسباب، وليس ست فقرات
Resale value, service tracking, organised records, transparency, risk and cost — one card and one sentence each. It is the section visitors actually read, so it carries the argument the hero only opens.
أين تقع الأسئلة
Reviews from people already using the app, then the four questions everybody asks, answered on the page. Anything not on that list goes to the assistant rather than into a contact form.
الحفاظ على سرعة أداة إنشاء الصفحات
Solution: تكمن سهولة استخدام Elementor في كود الآخرين، في حين أن القوالب الجاهزة تضيف بهدوء نسخة ثانية من كل شيء. الاستعانة بـ Hello Elementor — وهو قالب لا يحتوي على أي شيء يذكر — يعني أن كود CSS و JavaScript الموجود على الصفحة هو نفسه الذي تستخدمه هذه الصفحة.
تدريب نموذج عام على منتج واحد
Solution: يجاوب المساعد العام على الأسئلة المتعلقة بالسيارات بثقة، بينما يجيب على أسئلة «موتوركرون» بشكل غامض. وتستند قاعدة معارفه إلى النصوص الموجودة على الموقع ومواد التطبيق، لذا فإن الأسئلة المتعلقة بالمنتجات تحصل على إجابات خاصة بالمنتج، بينما يتم التعامل مع كل ما عدا ذلك على أنه نصيحة عامة وليس تفاصيل مختلقة.
المرآب شبكة سيئة
Solution: يتم تكييف حجم الصور ليتناسب مع التصميم بدلاً من تحميلها بالحجم الذي التقطته الكاميرا، ولا يوجد مقطع فيديو رئيسي. وغالبًا ما يكون جمهور هذه الصفحة واقفًا بجانب سيارة وليس بجوار جهاز توجيه.
كان العمل مع جيه أكاش في مشروع تطوير موقعنا الإلكتروني تجربة ممتعة. وقد تجلت مهنيته في جودة عمله، كما أنه كان يلتزم دائمًا بالمواعيد المحددة مع الحفاظ على تواصل استباقي. أوصي به بشدة! 👍
Motorchron
العميل، عبر موقع Fiverr
أسئلة
نعم — يمكن تعديل النصوص والصور وترتيب الأقسام جميعها من خلال محرر Elementor دون الحاجة إلى مطور. وهذا هو السبب الرئيسي وراء استخدام WordPress.
المحتوى الخاص بالموقع والمواد المتوفرة في التطبيق. يشرح هذا المحتوى وظيفة Motorchron وكيفية استخدامه. وهو ليس أداة تشخيصية ولا يدعي أنه ميكانيكي.
لا. فالبرنامج يأخذ الأسئلة التي سبق أن كُتبت إجاباتها في مكان ما، والتي يتبين أنها تشكل غالبية الأسئلة. أما أي أسئلة أخرى، فلا تزال تُحال إلى شخص ما.
تم تطويره واختباره بحيث يركز على تجربة الهاتف أولاً. وتأتي معظم الزيارات من أشخاص سمعوا عن التطبيق ويبحثون عنه على الهاتف الذي سيقومون بتثبيته عليه.
هل لديك تطبيق ولا تعرف إلى أين توجه المستخدمين؟
دعونا نصمم الصفحة التي ستروج لهذا المنتج.