Prima il catalogo, poi il design
I prodotti arrivano integri prima che venga apportata qualsiasi modifica stilistica, quindi una scelta di design non è mai anche una scelta basata sui dati.
Caso di studio sul passaggio a una nuova piattaforma di e-commerce
Un negozio Shopify già operativo, trasferito su WooCommerce e riprogettato durante il passaggio — perché un cambio di piattaforma che mantiene il vecchio design ha cambiato solo la provenienza delle fatture.

Innofit vende prodotti fisici online e il negozio funzionava bene. Il motivo per cui si è deciso di trasferirlo non era che Shopify non funzionasse più, ma che il costo mensile, i limiti nella configurazione del negozio online e la questione della proprietà dell’intero sistema non erano più adeguati alle esigenze dell’azienda.
Quindi il lavoro consisteva in due cose contemporaneamente: trasferire il catalogo, le pagine e la struttura visibile ai clienti su WordPress e WooCommerce senza perdere nulla, e riprogettare la vetrina del negozio invece di riprodurre quella che stavamo abbandonando.
Il metro di misura del successo è piuttosto banale: il negozio continua a vendere, i prodotti sono tutti presenti e in ordine, e chi lo gestisce ora è in grado di modificare autonomamente la vetrina.

Il vecchio negozio, quello nuovo e ciò che si è trasferito da uno all’altro.
Il catalogo rimane intatto
Prodotti, varianti, immagini e descrizioni trasferiti su WooCommerce: è proprio questo l’aspetto su cui si giudica il successo di un cambio di piattaforma.
Una vetrina ricostruita, non copiata
Il nuovo negozio è stato progettato in base a ciò che l'azienda vende attualmente, anziché riprodurre un tema che ormai non era più adeguato.
Modificabile dai proprietari
Pagine, sezioni e prodotti possono essere modificati direttamente dall'editor di WordPress, senza che sia una piattaforma a stabilire cosa sia possibile fare.
Nulla è stato lasciato indietro in silenzio
Si tiene conto delle pagine, della struttura e dei percorsi già utilizzati dai clienti, poiché una migrazione che li perda comporterebbe anche una perdita di traffico.
Il trasferimento su una nuova piattaforma di un negozio che sta già ricevendo ordini è un problema diverso rispetto alla creazione di uno nuovo. C’è un catalogo attivo con dati reali sui prodotti, clienti con collegamenti e abitudini consolidate, e un’attività che non può permettersi una settimana di “stiamo effettuando la migrazione”. Ogni prodotto, variante, immagine e descrizione deve arrivare intatta sulla nuova piattaforma, e la vetrina deve essere riconoscibile come lo stesso negozio, pur risultando visibilmente migliore. Se si commette un errore, il costo non è solo un ritardo: sono gli ordini che non vengono effettuati.
Un catalogo in tempo reale non è un foglio di calcolo
I prodotti presentano varianti, immagini, descrizioni e relazioni, e tutto questo deve essere trasferito integro durante il passaggio.
Il negozio non può chiudere per i lavori
Una migrazione che comporta giorni di inattività è una migrazione che costa più della piattaforma da cui si sta passando.
Una riprogettazione è un secondo progetto
Trasferire il negozio e migliorarlo sono rischi distinti, e fare entrambe le cose contemporaneamente significa che nessuna delle due può nascondersi dietro l’altra.
WordPress e WooCommerce, perché il vincolo da cui ci siamo liberati era proprio quello della proprietà: un negozio online che può essere realizzato in qualsiasi modo l’azienda ritenga opportuno, su un’infrastruttura e con dati di cui ha il pieno controllo, senza un canone mensile da pagare per questo privilegio. Il catalogo è stato trasferito per primo e nella sua interezza — prodotti, varianti, immagini, descrizioni — e la riprogettazione è avvenuta su un negozio già completo, quindi i due rischi non sono mai stati affrontati contemporaneamente.
I prodotti arrivano integri prima che venga apportata qualsiasi modifica stilistica, quindi una scelta di design non è mai anche una scelta basata sui dati.
Progettato in base a ciò che Innofit vende effettivamente, anziché adattato al tema più simile.
Il punto centrale di questa mossa: le pagine e i prodotti sono di loro proprietà e possono modificarli a loro piacimento, su una piattaforma che nessuno sta affittando.
Solution: Shopify e WooCommerce gestiscono le varianti, le opzioni e le immagini dei modelli in modo diverso, e un’esportazione effettuata senza la dovuta attenzione lascia delle lacune che emergono solo settimane dopo sulla pagina del prodotto. Il catalogo è stato mappato in modo mirato e controllato prodotto per prodotto, perché “la maggior parte è stata trasferita” non è uno stato accettabile per un negozio online.
Solution: Riprodurre la precedente interfaccia avrebbe portato allo stesso negozio con una fattura diversa. Ricostruirla è ciò che rende la migrazione un rischio che vale la pena correre — e farlo dopo che i dati erano stati trasferiti ha permesso di valutare la riprogettazione di per sé.
Solution: I link esistenti, i segnalibri e le pagine indicizzate rimandano alla vecchia struttura. Preservare ciò che i clienti e i motori di ricerca già sanno del negozio è ciò che distingue una migrazione da un rilancio che nessuno riesce a trovare.
Trasferiamo il negozio, come si deve.