Zuerst der Katalog, dann das Design
Die Produkte kommen unversehrt an, bevor irgendetwas neu gestaltet wird, sodass eine Designentscheidung niemals gleichzeitig eine Datenentscheidung ist.
Fallstudie zur Umstellung der E-Commerce-Plattform
Ein funktionierender Shopify-Shop, der auf WooCommerce umgestellt und dabei neu gestaltet wurde – denn eine Plattformumstellung, bei der das alte Design beibehalten wird, hat lediglich dazu geführt, dass die Rechnungen nun von einem anderen Anbieter kommen.

Innofit verkauft physische Produkte online, und der Shop funktionierte. Der Grund für den Wechsel war nicht, dass Shopify nicht mehr funktionierte, sondern dass die monatlichen Kosten, die Einschränkungen bei der Gestaltung des Shops und die Eigentumsverhältnisse insgesamt nicht mehr zum Geschäftsmodell passten.
Der Auftrag umfasste also zwei Aufgaben gleichzeitig: Den Katalog, die Seiten und die kundenorientierte Struktur sollten ohne Datenverlust auf WordPress und WooCommerce übertragen werden, und die Shop-Oberfläche sollte neu gestaltet werden, anstatt die bisherige einfach zu kopieren.
Der Maßstab für den Erfolg ist ganz banal: Der Laden verkauft sich weiterhin gut, alle Produkte sind vorrätig und in Ordnung, und die Betreiber können die Ladenfront nun selbst gestalten.

Der alte Laden, der neue und was sich zwischen ihnen abspielte.
Der Katalog bleibt unverändert
In WooCommerce übertragene Produkte, Varianten, Bilder und Beschreibungen – genau daran wird eine Umstellung auf eine neue Plattform gemessen.
Eine neu gestaltete Ladenfront, keine Kopie
Das neue Geschäft ist auf das aktuelle Sortiment des Unternehmens zugeschnitten und nicht darauf ausgelegt, ein Konzept zu reproduzieren, aus dem es herausgewachsen ist.
Kann von den Eigentümern bearbeitet werden
Seiten, Bereiche und Produkte lassen sich alle über den WordPress-Editor bearbeiten, ohne dass eine Plattform vorgibt, was möglich ist.
Nichts wurde stillschweigend zurückgelassen
Seiten, Struktur und die Pfade, die Kunden bereits nutzen, werden berücksichtigt, denn eine Migration, bei der diese verloren gehen, führt auch zu einem Rückgang der Besucherzahlen.
Der Laden läuft gut. Genau das macht den Umzug so beängstigend.
Die Umstellung eines Shops, der bereits Bestellungen entgegennimmt, ist ein ganz anderes Problem als der Aufbau eines neuen Shops. Es gibt einen aktiven Katalog mit echten Produktdaten, Kunden mit Verknüpfungen und Gewohnheiten sowie ein Unternehmen, das sich keine Woche mit der Meldung „Wir migrieren gerade“ leisten kann. Jedes Produkt, jede Variante, jedes Bild und jede Beschreibung muss auf der anderen Seite unverändert ankommen, und die Shop-Oberfläche muss erkennbar derselbe Shop sein, gleichzeitig aber sichtbar besser. Wer hier Fehler macht, zahlt nicht nur mit einer Verzögerung – es sind Bestellungen, die ausbleiben.
Ein Live-Katalog ist keine Tabellenkalkulation
Produkte umfassen Varianten, Bilder, Beschreibungen und Verknüpfungen, und all diese Daten müssen den Umzug unbeschadet überstehen.
Der Laden darf wegen der Arbeiten nicht schließen.
Eine Migration, die sich in Ausfalltagen bemisst, ist eine Migration, die mehr kostet als die Plattform, von der man wegwechseln wollte.
Eine Neugestaltung ist ein zweites Projekt
Der Umzug des Ladens und dessen Modernisierung sind zwei getrennte Risiken, und wenn man beides gleichzeitig in Angriff nimmt, kann sich keines hinter dem anderen verstecken.
Mach es erst einmal richtig, und dann verbessere es.
WordPress und WooCommerce, denn die Einschränkung, die damit umgangen wurde, betraf die Eigentumsverhältnisse: Ein Online-Shop, der ganz nach den Anforderungen des Unternehmens gestaltet werden kann, auf einer Infrastruktur und mit Daten, die das Unternehmen selbst kontrolliert, ohne monatliche Mindestkosten für dieses Privileg. Der Katalog wurde zuerst und vollständig übertragen – Produkte, Varianten, Bilder, Beschreibungen –, und die Neugestaltung erfolgte auf der Grundlage eines bereits vollständigen Shops, sodass die beiden Risiken nie gleichzeitig eingegangen wurden.
Die Produkte kommen unversehrt an, bevor irgendetwas neu gestaltet wird, sodass eine Designentscheidung niemals gleichzeitig eine Datenentscheidung ist.
Das Design orientiert sich an den Produkten, die Innofit tatsächlich verkauft, und wurde nicht einfach an das Thema angepasst, das am ehesten passte.
Der springende Punkt bei diesem Schritt: Sie können die Seiten und Produkte selbst bearbeiten – auf einer Plattform, die niemand mietet.
Solution: Shopify und WooCommerce stellen Modellvarianten, Optionen und Bilder unterschiedlich dar, und bei einem unüberlegten Export entstehen Lücken, die erst Wochen später auf der Produktseite sichtbar werden. Der Katalog wurde bewusst zugeordnet und Produkt für Produkt überprüft, denn „das meiste ist rübergekommen“ ist kein Zustand, mit dem ein Shop arbeiten kann.
Solution: Hätte man die bisherige Shop-Oberfläche einfach nachgebildet, hätte man denselben Shop mit einer anderen Rechnung erhalten. Der Neuaufbau ist es, der das Risiko der Migration lohnenswert macht – und da dies erst nach der Datenübertragung erfolgte, konnte die Neugestaltung für sich genommen beurteilt werden.
Solution: Bestehende Links, Lesezeichen und indexierte Seiten verweisen auf die alte Struktur. Die Beibehaltung dessen, was Kunden und Suchmaschinen bereits über den Shop wissen, macht den Unterschied zwischen einer Migration und einem Relaunch aus, den niemand finden kann.
Bei der Lieferung mit fünf von fünf Sternen bewertet.
Ist die von Ihnen gemietete Plattform zu klein geworden?
Lass uns den Laden umziehen – und zwar richtig.